联通信号不能看电视

新泰市群众咨询:联通信号不能看电视

我是福田北区21号楼2单元701室住户,家中电视机顶盒右侧灯出现红灯,关闭后重启还是红灯,电视机已经4天没法看了,请求办法,如机顶盒坏了,能否到家中更换。急急急。


新泰市中国联通新泰分公司在2020-07-06回复:您好,已联系机线员处理,机线员表示多次联系用户一直无人接听,也未给机线人员回电,建议用户如仍不能正常看电视联系机线人员15615381218。