新泰市群众建议：园东路居豪馨城小区网络太卡了
反应过好几次了，始终无法得到改善，现在正是孩子上网课的关键时候，这网速时不时卡一下，能不能让师傅给修一下，或者换个光纤到户？联通宽带的收费跟服务明显不够匹配。最后一次反应，无法解决就只能打市长热线看看新泰联通公司到底有多硬。1.不是路由器的问题，路由器是联通公司卖的那款，新路由器也换过了，实在没法了，2.也不用给我回复维修师傅的电话，要是管用就不用来这反应了。3.并不是我一家这样我们业主群里也天天讨论这个问题，希望重视点
新泰市中国联通新泰分公司在2020-05-06回复：您好，经核实，居豪凯旋城小区物业与我公司于2017年签订代办服务，其小区内所有涉及我公司宽带业务均为物业公司代办，现由代办田伟（15753851333）负责，该用户虽然现使用我公司宽带，但所有业务均未在我公司办理，所有产生费用均在代办点收取，故相应维修维护均由代办点田伟负责，建议用户联系其物业公司，由物业公司联系田伟给予核实处理。