新泰市群众投诉：投诉特变森立花园
1、居民利用电梯把电动车带至楼道或家中充电，屡禁不止，物业不采取有效措施予以制止。2、一楼单元门的防火通道长期上锁，无法使用，检查的来了就打开，走了就锁上，防火逃生通道形同虚设。
新泰市房产管理服务中心在2019-04-11回复：您好，您好，您反映的问题经了解，特变森林花园小区的确有部分业主不顾省公安厅五条禁令及消防部门的要求，执意将电动车停放在楼梯间及楼道内充电，这种行为即堵塞消防通道又存在很大的火灾隐患，物业公司安排两位保安每日都进行巡逻，不断的对不按要求停放电动车的业主进行规劝并尽最大努力从楼道中将电动车搬出。关于单元门防火通道上锁的问题经了解，防火门应为常闭门，业主在里面可轻易打开，如果您发现防火门有在里面打不开的现象，可尽快去小区物业办公室告知，物业公司会安排工作人员去现场修复。问题办理责任人：房管服务中心物业科程科长，咨询电话：7223759