新泰市群众投诉：9路公交不通局水泥厂
青云湖至局水泥厂的9路公交正常运营了一二十年了，近期突然改变线路，不再开至局水泥厂，给当地居民造成严重不便。该社区较为闭塞，基本没有商店和市场，采买物品困难，居民基本都是六七十岁老人，幸亏有9路公交很大方便了当地老人生活。9路改变线路后，老人们得步行到山能小镇或杆长附近，造成严重不便。
新泰市公交公司在2019-04-02回复：您好，3月16日，我公司根据线路运营情况及市民需求，将9路公交车终点站由水泥厂调整到山能小镇，造成水泥厂周边部分居民出行困难，公司在充分听取民意并重新评估后，决定公交9路在水泥厂重新设置中途站，同时取消12路水泥厂站。由此给您造成的不便敬请谅解。我公司将秉承“把公交车开到老百姓的心坎上”的服务宗旨，为我市居民提供优质的公交服务。感谢您对公交事业的关注，如有其他问题请拨打公交客服热线7078588，我们及时沟通。联系人：高秀勤联系方式：0538-7221436