新泰市群众投诉：新泰人民医院不退社保转账余额
我三月份到新泰市人民医院就医，办了医疗卡后从我社保卡里转了400元钱，后来钱没花，想把钱退了，但医院说医保卡转账不给退，我想问这是哪里规定的？我不再就医了这400块钱就烂在里面了？这是不是霸王条款？
新泰市市人民医院在2019-03-29回复：您好，感谢您对我们工作的关心和支持，关于医保卡回冲问题，我们医院医保卡使用系统只有消费功能，没有回冲功能，所以无法将您充值后的费用退还到医保卡内，建议您今后再使用医保卡充值时，咨询一下工作人员费用，再进行充值。感谢您对我们工作的监督，如有服务问题，请向我院投诉办进行投诉或建议，电话0538-7269360.