基层医疗换系统问题

新泰市群众投诉:基层医疗换系统问题

尊敬的领导您好,我是乡镇卫生院的一名医务工作者,过年之后,局领导让换新系统,我们都表示欢迎,新系统就是为了更好的服务群众,反而新系统在应用上给我们工作带来了很多不便之处。请问局领导新系统都弄好了吗,就让院领导压着下边开始使用,可是我们在使用过程中发现了很多不足之处。我们就开始和工程师联系,给他们建议,对于我们的建议他们视而不见,态度不好,感觉自己弄的都正确。我这是代表全新泰市所有医务工作者的心声,所有医务人员都有很多问题要问,麻烦领导多与工程师沟通,让工程师多下来考察考察他们的不足!


新泰市卫生健康局在2019-03-28回复:您好,感谢您对我们工作的关注和支持。因新系统的使用对您工作造成的不便表示歉意。由于新系统刚上线不久,虽然上线前,已经经过3个多月测试和试点,但由于医疗工作特殊性原因,上线后还需要一定的磨合期。针对目前出现的实际问题,我们督促工程师加班修改,使新系统更能完善满足医务工作者的需要,希望你们多提宝贵意见,我们会将意见汇总,经过谈论后反馈给工程师。针对您说的工程师态度不好的问题,我们会核实,让他们注意工作态度和方法。如果您还有相关意见或建议,可以与市卫健局信息中心联系,电话:7252291。谢谢!