新泰市群众投诉：?湖官邸物业
我是?湖官邸业主，地下车位号是167号，半年多来，车位下面冒水严重，严重影响使用，多次反应到物业，开始承诺维修，现在开始推卸责任，说这件事不在他们职责范围，试问，物业的职责范围是什么？只管收钱不办事吗？车位管理费一天不交就不让车辆进出，出现问题就推卸责任，这种没有担当和职业责任感的物业，造就了今天?湖官邸外人随便进出，地下车位自行车、电动车随意进出和乱停乱放的不安全乱像。三是储藏室地面长期不给硬化。在此，恳请有关部门，为了民生，责成物业解决我们的问题！
新泰市房产管理服务中心在2019-03-29回复：您好，1.针对第一、三问题，接到来电人反映的情况后，我单位积极与开发企业联系，并对相关问题进行告知、督促，开发单位表示会尽快安排施工单位进行整修。问题办理责任人，市房管服务中心开发科孙科长，咨询电话：7223769.2.我们已要求物业公司下一步严格遵守车辆出入及车位管理制度的同时加大秩序维护员的巡查力度，发现有个别人员将车辆乱停乱放现象立即进行劝阻、制止。问题办理责任人，市房管服务中心物业科王科长，咨询电话：7223759。