新泰市群众投诉：强制消费问题
翟镇华云佳苑物业强制每户换漏电保护器，一个漏电保护器要57块钱，包括车库，储藏室，家里，都要安装，不安不行，这属于强制消费吗？关键是他的漏电保护器不值这57块钱！20来块钱的东西！望相关部门关注下
新泰市翟镇在2020-04-21回复：您好，您反映的问题，我们立即反馈给镇建设办公室进行调查落实，经建设办工作人员调查得知，华云佳苑小区因近期经常因为有住户漏电而导致整个楼跳闸的现象，为保障整体居民的用电，物业近期决定对所有住户单独安装漏电保护器，并由物业统一进行采购和安装。根据物业提供的采购收据显示，其购买的德力西漏电保护器单价为51.7元，加上每个安装费5.3元合计每个漏电保护器收取了57元。但是，物业作为为业主服务的单位，无论进行何种收费服务，都要履行通知到位的原则，我们也已经通知华云佳苑物业，要尽快宣传到位，向业主解释清楚收取费用的构成，确保要把好事做好，以免引起业主的误解。如有疑问，可咨询华云佳苑吕经理：13562888989.