新泰市群众投诉：暖气管道维修
2020年10月15日暖气试压试水，丽苑小区5号楼四单元301室户外楼道内主管道与分户管道连接零件生锈坏掉(位置位于入户阀门之前)，造成楼道内漏水，这种情况维修和维修费用应该由谁负责，请督促办理
新泰市公共事业发展中心在2020-10-20回复：您好，对您造成的不便深表歉意。新泰市新城热力有限公司片区工作人员已与来电人取得联系并解释，新泰市新城热力有限公司与热用户在供热合同中明确约定供热设施产权分界点为楼宇门前阀门井法兰处，分界点至用热人段产权归用热人所有，分界点至供热人热源段归供热人所有，相关维护责任属产权人所有。因产权所致，此处楼道漏水立管不属于热力公司产权。考虑维修配件为金属配件，新城热力有限公司已安排工作人员进行维修。如有其它供暖方面的问题可咨询新泰市新城热力有限公司供热服务中心，电话7712319。我们将竭诚为您服务，解答您的问题。祝您工作顺利,生活愉快！回访人:康凯 回访时间：2020年10月20日 回访使用电话：13583855852