城阳铭座物业管理问题

新泰市群众投诉:城阳铭座物业管理问题

1、小区周圈将近30个小门何时关闭;2、部分沿街商品房向小区内违建钢板房,扩建进小区内,占用绿化用地,请责令其立即整改拆除;3、地下停车场,小区违规私自划线出售车位,原本就七拐八怪的车道,突然就多出一辆停车位,严重影响行车安全,请责令立即整改并说明原因;4、水费,电费无法网上缴费,无法实时查询预存剩余费用,每次都是停电停水后才知道。以上问题请相关部门给予解决,谢谢。


新泰市房产管理服务中心在2020-10-14回复:您好,您好,来电人反映的1.2.3问题已超出我单位职责范围,建议由相关部门答复。4. 水电费直供到户一事,我市绝大多数物业企业都希望由水电等专营单位直接收取有关费用,但全市绝大部分小区未做到由供水、供电部门抄表到户,这在全市小区中是客观存在的事实。根据有关规定,要落实相关规定需要专营单位、产权单位、业主多方共同出资对现有设施设备及管线进行改造后方可实行,我们也将积极向上级有关部门反映有关情况,与有关部门一道共同努力争取早日解决这一问题。问题办理责任人,市房管服务中心物业科王科长,咨询电话:7223759。