新泰市群众投诉：荣福堂店问题的
昨天我去拿药，除了我自己吃的药。我说顺便拿两盒感冒药，说了半天这药哪药咱也不懂。也没让我看到药，就给我了一张单子去交钱，交完钱250多，一大袋子药。我还说了一句怎么这么多，最后回家一看感冒药一种3盒，一共4种。我真的觉得很生气看我年纪小给我胡乱塞了这么多药，还有同样功效止咳的就拿了2种，且不说别的药吃重了出现什么问题请问谁来负责？我今天退药一群人还在哪里说我早怎么不说？首先我不懂药，懂了还用她们拿吗？其次药没拿全就让我去缴费，是不是就是在刻意隐瞒给我多拿了？如果是年纪大的老人是不是也像我一样感冒药就拿170块钱起的？
新泰市市场监管局在2020-10-13回复：您好，收到来电人的投诉后，新泰市市场监管局青云监管所工作人员经过对双方进行调解，商家同意给来电人进行退货处理。已电话回复来电人。来电人表示非常满意。 答复人：陈新秋 王菲 答复电话：7232315