新泰市群众投诉:新泰居豪凯旋城用电问题
居豪凯旋城自2016年交房以来,大小问题不断。现请求政府帮我们所有业主解决用电问题。1.我们每月的用电量不透明,看不见起止码。以前我们也去信访局提过这个问题,但是一直未解决!2.2020年10月8号14点左右凯旋城小区及周边小区全部停电,还有人被困在电梯,之后供电公司查到是我们小区的主电缆和一个总开关坏了。用了才四五年的配电设备就坏了!!但是供电公司说用应急发电车给我们接上,先用于普通照明。但是被居豪凯旋城的物业总经理张涛拒绝了,他说这样花钱太多。更可气的是直接不修了,扔这没人管了。我们小区现在水电都没有,没法正常生活,电梯没法用,鱼缸里的鱼死了,冰箱里的食物坏了。就是一口热水都喝不上。大人无所谓,家里还有几个月的孩子。住在十几楼的业主都是走楼梯。如果现在有什么紧急情况,后果不堪设想!!!3.今天供电局的人说我们小区的供电设备都是十几年前的老设备,老化了容易化。无良开发商为了省钱,那我们的生命开玩笑?我们现在要求居豪凯旋城物业和开发商把电力管理权交到供电公司统一管理,那样我们用多少电,缴费都能在手机操作。有问题供电公司也会及时给我们修复。希望政府能给我们做主。谢谢
新泰市房产管理服务中心在2020-10-12回复:您好,您好,经了解,小区目前已恢复正常供电。另外,10月10日下午房管中心物业科负责人已就聚豪凯旋城小区涉及到物业管理的问题与小区业主代表进行了沟通解释。问题办理责任人:房管服务中心物业科程科长,咨询电话:7223759