新泰市群众投诉：新汶中学食堂刷脸支付总是多刷
孩子在新汶中学高一上学，学校开启了“袋鼠校园刷脸支付模式”，本来是给学生提供快捷的支付方式，但是食堂内员工屡次给孩子多刷金额，有时候4.5元，刷成45元，有时候直接计算错误，已经很多次了，食堂内员工很不负责任，这种现象太频繁，有时候孩子发现，跟工作人员说，工作人员好不耐烦的说，明天补上，但是到了第二天，工作人员就不承认了，我们农村家庭的孩子，家长赚钱不容易，希望领导们高度引起重视，给我们一个合理处理方法。
新泰市新汶中学在2020-10-09回复：您好，接到您所反映的问题，我们立即进行了调查落实。经查9月16日下午17:55，27号机只有刘俊泽扣款45元，对多收钱已退还，并致歉。 感谢您对我们工作的关心和支持，下一步我们将加强工作人员的监督和管理，举一反三，杜绝此类问题的发生，提高服务水平。如还有问题请联系杨主任，电话18953883118、王经理电话15064197315。