新泰市群众投诉：电子医保卡
这次电子医保卡的注册，看似简单，其实很难，比交新农合还难！这是一个标准的政府行为！应该红头文件，直达村委！你们把一个这么重要的事情，强加给乡医，合适吗？不是说乡医不干，每次下达任务，乡医敢推辞过？默默无闻的干！力所能及！辅助政府干好工作，起个辅助作用！向你们所说，完不成任务还停止卫生室的报销，这是强人所难，强迫一个农民去完成，还有制裁措施！
新泰市医疗保障局在2020-09-22回复：您好，2020年9月22日16点44分7250001电话回复：（一）首先感谢您对我们工作的监督与支持，相信您也一定正在为此工作努力着。（二）推广医保电子凭证是支持国家医保局决策，进一步落实“便捷高效、方便惠民”服务宗旨；是全国范围内的统一行动。（三）电子医保凭证的推广，止于至善，终在为民。每个人都应该争做推广使用医保电子凭证的实践人、宣传人。而乡医更是与民众最亲近最直接的交流者。不止是乡医，目前我们市医疗保障局、各乡镇医保办、各卫生院等全体医保工作人员都在为推广医保电子凭证努力着。更是感谢在推广宣传第一线的乡医们，正是你们的积极行动才使得更多民众知道医保电子凭证，享受医保电子凭证带来的福利。（四）因为电话信息保密，无法直接与您联系。欢迎您有问题随时拨打医保局居民医疗咨询电话：0538-7250001。再次感谢你对医保工作的关心支持。