新泰市群众咨询：蓝天幼儿园相关问题
蓝天幼儿园相关问题：一、违规收取防暑费、取暖费。根据泰安发改委、教育局和财政局联合下发的泰发改价格（2019）407号文件《关于幼儿园收费管理有关问题的通知》要求：不得收取降温、取暖、饮水、校园安全保卫、午休管理、阅览等有关服务费用。该幼儿园收取空调防暑费和取暖费，令人非常不解。二、退费无依据、不及时。公办幼儿园、普惠性幼儿园都有统一的文件规定。蓝天幼儿园属于营利性民办幼儿园如何退费，未与家长协商确定，也未告知家长。伙食费也没有按照剩余天数计退，家长很迷茫。如何退费是不是应该公示，或者在微信群等告知家长呢？三、违规举办特长班，违规收费。《关于幼儿园收费管理有关问题的通知》文件中明确要求：不得在保教费外以开办特色班、实验班和兴趣班为由，另外收取费用。虽然学校没有强制收取，既然不让开办，转变为“自愿”的说法就符合规定了吗？
新泰市青云街道在2020-08-18回复：您好，首先感谢您对幼儿园工作的关心。经调查了解：1.因幼儿园属于民办园，所收保教费相对较低，取暖、防暑费一直是单独收的，今年要维持现状。2021年计划提高保教费标准，不再单独收取。2.幼儿园退费严格按照上级文件规定执行。3.因疫情原因，幼儿园执行错时放学时间4:00―4:30。为了照顾部分工作忙的家长，开展了特色课延时班4:30―5:30，家长可自愿选择。如有疑问可到幼儿园咨询或打电话：13583819753。