新泰市群众投诉:一楼住户下雨下水道反水被淹多次
地址:新汶街道49号(原矿务局一中家属院)一号楼3单元105室家里坐便器与地漏反水严重,大雨大淹,小雨小淹,已保留证据。找物业没人管。两个物业,互相踢皮球扯皮。新泰平阳物业与良庄矿物业。住户从不拖欠各种费用,工作人员都没有去过一次,查看问题。家里只有老人,已经急坏了。
新泰市国有资产运营中心在2020-08-24回复:您好,尊敬的来电人您好,您所反映的问题我们已收悉。物业服务中心经理和来电人一起到现场进行了查看,初步判断和怀疑是由于自来水施工造成的管道损坏造成来电人家中的地漏返水,同时物业服务中心的工作人员也已经积极安排清淤施工队,先进行清淤,抽空化粪池,看看是否还出现反水问题再判断是哪里的故障造成地漏反水,然后在确定维修方案。详情请联系杨经理电话:18263866527。