新泰市群众投诉:东方盛景物业不作为
1、地下停车场积水严重,存在安全隐患,且长期会对主体结构造成损坏,停车场有安装的通风系统,确从来没开过,那为什么要安那个呢。2、地下停车场照明问题,存在较大安全隐患,希望增加照明或增加声控照明。3、顶楼漏雨频发,目前为止顶楼漏雨的不是一家两家了,物业不要每次都是联系工程方就完事,更不要替工程方解释、打圆场,你们是业主请来的,多站在业主的角度,与工程方交涉,统一再做一次防水,也是预防再发生,也是解决目前问题,而不应该哪里漏修哪里,让业主一下雨就担惊受怕。4、1块5的物业费在新泰地区不算低了,希望物业能真切的多站在业主的角度为业主考虑,把物业工作提高下。
新泰市国有资产运营中心在2020-08-18回复:您好,尊敬的来电人您好,您所反映的问题我们已收悉。1、由于连续的降雨天气,造成水流不及时,东方盛景物业服务中心工作人员及时处理了排水设施,并及时安排人员清理和处理了积水问题。2、地下车库安装的是消防排烟机,并非除湿机。3、楼顶有各别房屋出现渗漏,山东平阳物业管理有限公司的工作人员积极与开发商、监理工程师取得了联系,并且都到现场进行了查看了,并商讨了近期拿出处理方案进行解决。4、地下停车位照明问题,东方盛景物业服务中心定期安排工程人员尽心巡查,发现亮灯率均在百分之九十八以上,如业主发现有不亮的,请及时告知物业服务中心。(附照片说明)物业服务中心工作人员会及时进行更换。给您及家人带来的不便敬请谅解。详情请咨询东方盛景物业服务中心徐经理电话:0538-7779369。