关于摩登保退押金问题

新泰市群众投诉:关于摩登保退押金问题

之前在摩登保买的健身卡,押金还没退,现在店和人都找不到了,找谁去退


新泰市市场监管局在2020-03-04回复:您好,您好,收到您的投诉后,新泰市市场监管局投诉中心所工作人员首先感谢您对市场监管工作的支持,针对您反映您之前在摩登保买的健身卡,押金还没退,现在店和人都找不到了,找谁去退的问题;我局工作人员及时与您沟通了解情况;现正处于肺炎疫情防控期间,人员聚集场所政府不允许营业,无法调查核实情况,敬请谅解。待疫情解除后,我局工作人员将现场调查核实情况,继续联系摩登堡负责人于亮,依法帮助消费者维权。疫情当前,为了您和群众的生命安全身体健康,让我们共同遵守服从国家疫情防控规定,共克时艰,打赢这场人民战、阻击战。 答复人:韩本平。答复时间电话:7215315