新泰市群众投诉：云湖观邸出入证问题
小区已经封了，我们业主都理解，但是每个小区都应该有出入证，只有云湖观邸不给，出去买水也不行，小区内也没有净水设备。我们已经喝了十几天的自来水了。我看到别的小区都有出入证一周出入几次购物什么的，我们为什么没有，这次病毒很厉害我们业主也不是不配合物业的。
新泰市房产管理服务中心在2020-02-19回复：您好，您好，我们已就您反映是问题向物业公司进行了通报，并要求其严格按照市疫情指挥部下发的文件要求在做好管控外出人员的同时向小区业主发放临时出入证（出入二维码）。问题办理责任人，市房管服务中心物业科王科长，咨询电话：7223759。