新泰市群众咨询：低保金去哪了
尊敬的领导：我的一位亲属是重度智残人，享受低保。自从2017年10月低保金转入邮政储蓄发放以来，询问邮政一分钱也没收到，致使生活陷入困境。经过多次查找找不到原因，现在好不容易找到原因，是上级工作人员失误把账号17错误写成47导致的无法转入。半年多了，多次提供正确账号，也拍照片上传至今没有结果。既然是工作人员失误弄错账号所致，工作人员给改正过来不就行了嘛。到底是哪些人员不作为，没钱他怎么生活，低保金去哪了。给老百姓办事怎么这么难？请有关领导过问一下问题出在哪儿，谢谢！
新泰市民政局在2020-01-19回复：您好，请您提供亲属详细信息：姓名，身份证号码，联系方式等，方便查询与反馈，或者直接联系民政局低保中心。市民政局低保中心联系电话：7261060。