新泰市群众建议：新农合一档调二档微信无法缴费
各有关部门：最近一段时间，2020年新型农村合作医疗缴费工作已陆续开展，部分农村籍人员希望调整缴费档次，由原先的一档240元调整为二档350元，在去相关部门办理过程中已受理并已修改，同时为方便群众缴费，相关部门也推出了微信等线上线下缴费方式，但调查发现在外务工人员无法回原籍亲自缴费，只能通过微信APP自助缴费，但通过微信缴费不显示二档350元这个选项。此问题影响群众的切身利益，请有关部门高度重视，能否请有关部门回复解决？请受理单位明确如何解决，不要给一个办事电话，一个联系人让群众自己去问。不要搞形式主义，官僚主义。
新泰市医疗保障局在2019-11-06回复：您好，感谢您对医保工作的关注，根据上级统一部署，从2019年4月份居民医保缴费移交给税务部门，缴费档次无法自助选择的问题在我们9月份集中缴费之前的时候已经和上级部门和税务部门进行过反馈，但是截至到目前，税务部门的缴费系统不支持缴费档次自主选择，如果需要缴费档次变动的话必须到医保部门先修改档次。无法自主选择缴费档次，不但给您造成了影响，也给我们的工作人员造成了很大的工作压力，目前缴费窗口大部分排队人员都是处理类似问题，下一步我们将继续和税务部门进行反馈，尽快处理好类似的问题。如果还有其他关于居民医保工作的问题，请咨询7250001；涉及到税务部门征缴的请咨询7261886。