新泰市群众投诉：朝阳铁路小区供暖问题
朝阳铁路小区三号楼一单元暖气就十五六度，晚上睡觉很冷。这个片区负责人不作为，明明供暖温度不够还说是我们家的问题，小区群里很多业主都反映冷，打电话给片区负责人也不能有效管理，找各种各样的理由，隔壁春天阳光苑的暖气温度都烫的不能摸，咱们这个小区才刚刚热乎，找了修地暖的，修地暖的人说是管道温度明显不够。天气越来越冷，该负责人冯先生说可以升高温度却迟迟不给升高，不知省下的暖气费是进了谁的腰包。希望有关部门能有效处理，询问一下片区负责人，不要培养政府的不作为人员。
新泰市公共事业发展中心在2020-01-17回复：您好，对您造成的不便深表歉意。经核实，热力公司换热站运行正常，能够保证该小区正常供暖。热力公司片区工作人员已与来电人取得联系并入户查看，来电人楼上楼下，隔壁邻居均未用暖，造成散热量大，暖气循环不理想，供暖效果差。工作人员与其解释但来电人不满意。如有其它供暖方面的问题可咨询热力公司供热服务中心，电话7712319。我们将竭诚为您服务，解答您的问题。祝您工作顺利,生活愉快！回访人：李? 回访时间：2020年1月16日 回访使用电话：13406217568