新泰市群众投诉：市医院里慢性病报销
市医院慢性病报销程序怎么说变就变，家里老人去拿药，开完单子，拿了药，到了报销的地方说是不能报了，说是程序错了，可是提前也没个提醒啊，光贴个纸管什么用，报销慢性病的大多是有年纪的，老眼昏花了，看不清啊。现在报销还必须当天报销，这是哪里的规定，排一次队需要两个小时，这是为民服务吗？老人一次拿了1000多的药，就不能报了吗？太不合理了。
新泰市市人民医院在2020-01-14回复：您好，感谢您对医院工作的支持！根据泰人社函【2018】34号文关于进一步完善门诊慢性大病就医管理等有关工作的通知要求，参保人员需随身携带门诊慢性大病医疗证及患者身份证，每次诊治费用要当天结算，不可将多天费用累加在一起结算。我院根据文件要求对医院系统进行升级，在医保门诊、药房、收款处及结算中心均贴有告知通知。如有疑问，请咨询医保办，联系电话：7269675