新泰市群众投诉：1月3号乱定教辅资料问题的追问
教育局要求一课一辅，一实小三年级订《新课堂》是违规的，我们家长要求退款，如果不开通平台让我们退款，我们就向教育局反映。
新泰市市第一实验小学在2020-01-13回复：您好，您好！您所反应的问题，经了解，您所购助学读物，是新华书店今年推出的网上购买平台，本着自愿征订的原则，由于教材是特殊产品，在关闭征订平台后，也是可以退款的，由于您所购产品现已印刷完成，所以退款平台也随之关闭。请谅解！再次感谢您对学校和教育事业的关注和关心！如您有其它问题与疑问，请与李经理联系，联系电话:18953886077