华府二期供暖不热

新泰市群众投诉:华府二期供暖不热

新泰市华府新泰地二期自供暖以来温度持续上不去,有业主打电话问供热公司,回答是这个小区属于非正常供暖小区,说开发商欠什么供暖配套设施费为理由。业主缴的取暖费一分钱都不少,为什么温度就不去别的小区暖和?不应该把这些问题强加在业主身上吧,希望有关部门关注一下。给解决一下,谢谢!


新泰市公共事业发展中心在2019-12-30回复:您好,对您造成的不便深表歉意。经核实,该小区换热站运行一切正常,能保证该小区正常供暖。请您留下具体的住址及联系方式,方便热力公司工作人员查看回访,您也可直接联系片区负责人入户查看,片区负责人刘伟,电话:13053888503。如有其它供暖方面的问题可咨询热力公司供热服务中心,电话7712319。我们将竭诚为您服务,解答您的问题。祝您工作顺利,生活愉快!