新泰市群众投诉:东方盛景小区物业
我是东方盛景小区业主,今早6:00开车送孩子去上学,到了出口被拦车起竿阻挡,不能正常打开。我按喇叭,保安听到后故意不动,我不断督促,后面业主需要送孩子的车辆越来越多,但是保安不仅不给开,还不断地破口大骂不止(有手机录像和行车记录仪录像为证),指责业主为什么不早起早走。为了不耽误孩子上学,我们都忍了。新泰平阳物业管理有限公司旗下的东方盛景物业收费标准是每平米1.5元,号称服务态度最好。如此态度,业主实在难以忍受,我们要求退还高额物业管理费!否则,我将继续以视频为证据,向各个管理机构、媒体反映!
新泰市国有资产运营中心在2019-12-30回复:您好,尊敬的来电人您好,您所反映的问题我们已收悉。1、东方盛景物业服务中心早晨6点是秩序维护人员交接班的时间。2、车辆道闸系统,是自动识别车辆进出入地下停车库的。只要业主购买了停车位,道闸系统会自动起降竿。3、由于天冷路滑,只要业主开启远光灯照射的情况下,车辆道闸系统是不会自动识别车辆的,这点也希望能引起业主的重视。4、秩序维护人员在业主没有发泄不满情绪的情况下,一般是不会与业主发生口角,人都是有尺寸的。经过东方盛景物业服务中心工作人员调查,是由于业主您先发出不文明的言语,秩序维护人员怕影响其他业主休息,才开始还口。详情请咨询东方盛景物业服务中心许经理电话:0538-7779369。