新泰市群众投诉：铁路小区暖气问题
铁路小区3号楼10号楼集体不热，室温15度左右，我们咨询了多位业主，温度都很低，热力公司也来查看了，三次什么都查不出来，明明是供暖温度不够，却说是边户问题。听说各个片区暖气承包给片区负责人，省下来的供暖费都是自己的，请尽快解决，不然我们会集合业主们去热力公司反映。
新泰市公共事业发展中心在2019-12-24回复：您好，对您造成的不便深表歉意。经核实，热力公司各换热站运行正常，能够保证小区正常供暖。来电人所说的10号楼该小区并没有，暖气承包的问题也并不存在。如您家中温度不达标，请您留下具体的住址及联系方式，方便热力公司工作人员查看回访。您也可直接联系片区负责人入户查看，片区负责人冯浩，电话：13518683718。如有其它供暖方面的问题可咨询热力公司供热服务中心，电话7712319。我们将竭诚为您服务，解答您的问题。祝您工作顺利,生活愉快！