新泰市群众投诉：新泰红黄蓝早教中心不给退款
您好！孩子之前在新泰红黄蓝早教中心报的早教班，由于孩子前段时间生病了就没过去上课。跟她们那得老师协商，我要求把剩下课程给补课，她们老师说课程已经结束了不给补，当时交的订金也不给退，还是干教育事业的，这样怎么教育孩子。请领导们给解决一下
新泰市市场监管局在2019-12-20回复：您好，您好，收到您的投诉后，我局青云所工作人员前往进行调查了解，经了解得知您已与商家签有协议，如未体验满不退款。商家答应可以安排您补课。如再有异议可走诉讼程序。随后工作人员电话联系您告知这一结果。