新泰市群众投诉:泰和名城小区北门禁止行人通行
泰和名城小区北门为消防通道,物业公司设置了铁门禁止通行,请政府领导给予协调在北门设置行人通道,方便小区内业主由北门出入,每天绕道东门、西门极为不便,北门设置通道符合小区内业主的心声,可以实地调研小区内业主,目前北门消防通道门已经在一定程度上遭到了不满人员的破坏,请领导给予协调。
新泰市房产管理服务中心在2019-12-18回复:您好,您好,泰和名城北门规划设计为消防通道,按照消防部门要求,北门应常闭,发生应急突发事件方可开启,用于消防救援及其他应急救灾,小区业主在买房时就应该了解到该门为消防通道。另外,任何人都不能破坏、损坏小区的共用设施设备,如发现有不法人员故意破坏、损坏小区设施设备,物业公司会及时报警处理。问题办理责任人:房管服务中心物业科程科长,咨询电话:7223759