新泰市群众投诉:摩登保俱乐部收取押金不退
当时办会员的时候收了100押金,现在去退前台说老板改了政策了,到期5天内可以退,时间久了自动转为会员费,当时办的时候单子上没有说,后来改政策也没有电话通知,就在门上贴了个告示说不退就不退了,已经大半年不去摩登保了,改政策起码要通知到会员吧,也没有通知,感觉很不合理,请求帮忙协调要回押金
新泰市市场监管局在2019-12-18回复:您好,您好,收到您的投诉后,我局投诉中心工作人员多次与摩登堡协调退押金事宜,要求摩登堡12月31日前必须退还您押金,否则依法作出处理。您如有疑问,可拨打我局投诉中心联系电话:7215315,联系人:范涛。