投诉“房产管理服务中心”

新泰市群众投诉:投诉“房产管理服务中心”

12月5日,就12月4日幸福里小区北门、东门改造给业主带来不便问题向民意通――新泰房产管理服务中心咨询是否符合“物业条例”一事。房产管理服务中心于12月6日予以答复。其内容“您好,经了解,幸福里小区北门还未改造完毕,目前临时留一个小门供业主行走,近期将安装符合标准可出入电动车的大门。关于东门改造的问题,该小区东门因大门较低,存在安全隐患,小区业主委员会发动业主筹集资金,改造成刷卡式标准门,小区业主应交押金领取蓝牙卡,您如果对收蓝牙卡押金存在异议,可咨询小区业主委员会。问题办理责任人:房管服务中心物业科程科长,咨询电话:7223759”,在本小区业主的共怒之下,12月9日,小区北门改回原貌。据此,房管局12月6日答复的“经了解,幸福里小区北门还未改造完毕,目前临时留一个小门供业主行走,近期将安装符合标准可出入电动车的大门”显然是敷衍了事。说到底就是物业根本就没有改造北门的打算。房管局答复有助纣为虐之嫌。


新泰市房产管理服务中心在2019-12-13回复:您好,您好,您反映的问题经了解不属实,小区北门已改造完毕,目前正在向业主发放门禁卡,您如果是小区业主,请您尽快去物业办公室领取门禁卡。问题办理责任人:房管服务中心物业科程科长,咨询电话:7223759