新泰市群众投诉：教师苑暖气长期不热
教师苑暖气供暖后只在11月23左右热了几天，近两天家中温度一直在18度左右，进水管温和回水管是凉的，交交换器也是凉的。住户们多次向小区所属的供热维护人员反映，都没有切实解决，请政府督导供热公司提高小区供热水温，加大小区供热水压，加快热水循环，把家中的供暖温度提上来。否则用户将继续投诉，通过其它渠道向上级反映。
新泰市公共事业发展中心在2019-12-05回复：您好，感谢您对供热问题的关注。经核实，由于该小区居民私自防水造成该小区换热站失水量严重，温度无法提升，现热力公司工作人员已在换热站内加装防失水剂，问题有所改善。若您家中温度不达标可联系片区负责人入户查看，片区负责人陈光,电话:15854877111；或者您也可以留下您的联系方式和详细住址，方便热力公司工作人员上门查看。如有其它供暖方面的问题可咨询热力公司供热服务中心，电话7712319。我们将竭诚为您服务，解答您的问题。祝您工作顺利,生活愉快！