新泰市群众投诉:沁园春小区二期暖气不热
1、投诉和片区负责人来回踢皮球,这个问题到底谁来解决?你们只知道卡条条框框,家里就算不供暖也能达到最低温度。2、全市那么多小区为什么温度差别那么大,有的能达到30度,有的却刚刚达到临界线,一打电话你们说每个小区就是不一样,可你们说能调控,为什么不调控到差不多的温度?3、还有打投诉电话时,我在一边说,另一边接受投诉的女士,竟然把电话放到一边不理会,装听不见,问她工号也不说,我想问你下,这就是热力公司接受民意的态度?
新泰市公共事业发展中心在2019-11-28回复:您好,对您造成的不便深表歉意。经核实,该小区换热站运行一切正常,能保证该小区正常供暖。若您家中温度不达标可联系片区负责人入户查看,片区负责人冯浩,电话:13583855852.或者您也可以留下您的联系方式或具体地址,方便热力公司工作人员上门为您处理。如有其它供暖方面的问题可咨询热力公司供热服务中心,电话7712319。我们将竭诚为您服务,解答您的问题。祝您工作顺利,生活愉快!