新泰市群众咨询：烟草公司，让强制性开通易付
客户经理下通知，用微信订烟，必须从微信的新商盟，绑定银行卡开通易付，说不开通的以后将无法扣款！请问上级领导有这么回事吗？不开通就不能扣款吗，一直都是公司直接从银行卡扣款的，用了这么多年了不想绑定银行卡开通易付，感觉真没必要老年人不会操作，再就是个人的隐私显露无疑！重点来了开通易付是不是自愿的，不开通真的无法扣款不能结算吗？？请给个准确的答复
新泰市商务局在2019-10-23回复：您好，您好，首先感谢您对商务局工作的关注与支持！受理您的问题后，局领导高度重视，立即安排专人与烟草公司对接，责其调查办理，现回复如下：易付可以方便零售户节约存款时间，大大避免了结算失败导致卷烟订单删除的情况发生。是否开通易付由零售户自主选择，不开通易付也可以正常扣款，不会因为零售户不办理易付而无法结算。烟草公司已告知相关客户经理纠正其宣传方法，避免零售户产生误解。如有其他疑问，请电话咨询，联系人：陈科长，联系电话：7223616。再次感谢您对商务局工作的关注与支持！