新泰市群众投诉：新汶贝蒙幼儿园和家长沟通不到位
新汶贝蒙幼儿园因和家长沟通不到位，推卸责任！导致孩子生病无法报销！孩子上了三年幼儿园每一年都是已新保险名义买的导致收益只有11个月！换新保险不和家长通知一声！幼儿园做的对吗？和幼儿园多方沟通，无法调节！新汶街道办事处也无法解决！请帮忙解决一下！谢谢
新泰市新汶街道在2019-11-28回复：您好，您好，该问题接到后，新汶教育办公室立即与该幼儿园负责人对接调查，幼儿园负责人也就此事多次与孩子家长联系，并亲自到街道说明情况。保险购买是为了孩子好，幼儿园作为代收费，由专业的保险业务员负责购买，近几年一直都效果良好。今年因原购买险种停售，更换了新险种，幼儿园购买后会立即将相关保险卡或单据转给家长。近期幼儿园将联络学生家长，保险公司专业业务员面对面沟通交流。如以后来电人再有问题可联系教育办公室15005386356