沁园春物业欠开口费不供暖

新泰市群众投诉:沁园春物业欠开口费不供暖

沁园春小区7号楼,由于物业欠热力公司开口费,业主无法缴纳取暖费,无法供暖,据说下一步天冷了为了防止水管冻裂还会断水现在楼上有40来户住的,现在就很冷了,天再冷了怎么生活?天寒地冻,民不聊生!物业不作为,多次协调无果,望领导体察民情,为民解难!


新泰市房产管理服务中心在2019-11-26回复:您好,您好,因该小区7号楼入住率偏低,热力公司暂时无法供暖。另外,物业公司并未收取开口费,请您核实购房合同或收费单据,确定该开口费是否由物业公司收取的,如果确是物业公司收取的该项费用,请您随时拨打物业管理科电话(7223759)投诉。问题办理责任人:房管服务中心物业科程科长,咨询电话:7223759