新泰市群众投诉：关于光纤入户得不到解决的问题
我在春天城市花园住，别的小区全都最低100兆，200兆光纤入户了，我们小区的移动宽带还是50兆的非光纤，网速很慢，跟移动公司咨询，移动公司已经在全市乡镇实现光纤入户全覆盖，反而城区内部分小区物业不让进门，但是损失的是我们业主的利益，谁能管管物业公司？
新泰市房产管理服务中心在2019-11-15回复：您好，你好，据了解，该小区16年支用住宅专项维修资金重新铺设路面时，物业公司已给所有通讯专营单位联系若想更换线路需提前铺设，但是只有有线电视及网通公司更换了光纤；物业公司负责人解释，移动宽带如要升级为光纤，可直接与物业公司联系，共同协商铺设线路问题。问题办理责任人：市房管服务中心物业科王科长，联系电话：7223759。