新泰市群众投诉:新汶中国人寿业务员保险问题
我们孩子通过新汶街道贝蒙幼儿园买的保险,买了三年了,今年生病住院,保险和幼儿园都说有等待期,经调查新汶人寿保险业务员把保险给我们交到河北永清县了!为什么新汶会交到河北!!经调查每年给孩子交的保险都是新险!这样不才保11个月吗?谁能保证孩子在那个月不生病呢!!业务员名字不给予说,电话15998741741 业务员说找幼儿园解决,幼儿园现在不接电话!希望有关部门给予解决!谢谢
新泰市新汶街道在2019-11-14回复:您好,您好,接到您的诉求后,街道立即与教育办公室对接,教办通过与幼儿园联合调查,答复如下:孩子从幼儿园购买的是幼儿学平险,主要针对孩子意外,24小时生效。保险公司给予回复:关于保险公司购买的渠道绝不会影响报销效果。园内只作为媒介,事情已经和家长解释交流并答复,保险人员也给园内和家长承诺全权负责此事的解决问题并给予了答复。11月13日早上10点,家长已到园内面谈并解决了此问题。如以后再有其他问题可联系教育办公室15005386356.