新泰市群众咨询：社会保障卡，去哪里补卡？
我有一张社保卡是建设银行下发的，现在从药店拿药时提示无效交易，咨询社保局和建设银行后回复原因，可能是建行的个人信息需要维护一下，如果维护信息后还是不能用的话就需要重新补张社保卡那么卡需要补的话去建设银行，还是去新泰政务大厅的社保局受理窗口？还有个问题，如果建行的个人信息需要维护的话，我先补卡还是先维护建行的个人信息？是不是先补卡的话也等于个人信息维护了，就不用再维护建行个人信息了？以上业务可以有他人代办吗，如果可以需要什么手续？在泰安可以办理吗？
新泰市人力资源和社会保障局在2019-09-03回复：您好，建行社保卡无法交易是由于在建行预留的身份证信息过期所致，你可以到建行柜台、手机银行、网上银行等更新即可，不需要补换新卡。如果卡损坏换新卡，本人携带身份证原件、社保卡到泰安市内建行即时制卡网点都可办理。具体网点地址你可以关注“新泰人社”微信公众号，在人社服务――办事指南――综合服务――《泰安市社保卡合作银行即时制卡网点》查询。信息中心，咨询电话：0538-7218519.