新泰市群众咨询：关注泰山家园公众号问题
近期烟草公司要求零售户关注泰山家园公众号，关注后上架指定香烟有积分！但是关注此公众号要求提交零售户敏感的隐私信息，有些用户不愿意关注，请问要求关注此公众号是自愿，还是强制性？还说如果零售户不关注以后将可能停供低价格香烟，请问停供低价香烟此事依据来自哪里？是否合法合规？
新泰市商务局在2019-09-04回复：您好，您好，首先感谢您对商务局工作的关注与支持！受理您的问题后，局领导高度重视，立即安排专人与烟草公司联系，责其办理，现回复如下：泰山家园公众号是零售户自愿关注，并无强制要求，关注该公众号的零售户订购鲁产一二类会有相应积分，此积分可在积分商城免费兑换礼品。同时，低价卷烟的投放与零售户关注或不关注泰山家园公众号没有任何关系，低价卷烟的投放是泰安市烟草专卖局（公司）结合客户地理位置、星级、档位、货源情况等方面进行投放。如您需要进一步咨询，请电话联系，联系人：李科长；联系电话：7223616。再次感谢您对商务局工作的关注与支持！