新泰市群众咨询：社会保障卡，被锁怎么办
去药店拿药时，收银员输错密码三次，估计把卡锁住了请问去哪里解锁？还是24小时以后自动解锁？如果需要自己去解锁，卡是我父亲的他人在外地回来一次很麻烦，可以别人代理去解锁码？需要什么证件？他身份证没在家，复印件可以吗？谢谢
新泰市人力资源和社会保障局在2019-08-29回复：您好，社保卡医保账户（用于药店购药）密码解锁：到新泰市政务服务中心社保卡窗口或各乡镇街道便民服务中心人社所窗口。本人或委托他人均可，委托他人的需要被委托人的居民身份证原件和需要解锁的社保卡。社保卡窗口，咨询电话：0538-7218519.